「ファン作りについて」が続きます。一般的に言って、お客さんと親しくなることがファン作りの前提です。多くの人は自分が知っていて、親しいお店や人から物を買ったり相談したりします。
親しくなるためには、仕事のことばかりではなく、仕事以外のいろいろな話ができるといいと思われます。話をしている中で何かの共通点、例えば趣味とか学生時代のこととか、子供さんのこととか、あるいは考え方とか、お互いに興味や関心のある話題が出ると、一気に親しくなります。そして意気投合してしまったらしめたもので、ファンになってもらう前となります。
そんな関係になるまでには、ある程度の時間がかかります。その時間を短縮してくれるのがニュースレターです。自分の様々な情報をニュースレターを通して伝えるのです。
ファン作りについては、ここまでとします。まだ、書き足らない点あるかもしれませんが。
さて、元気ニュスレター研究会について、こんなことをしたらいいな、面白いな、うまく行きそうな気がする、などの思いが最近浮かびました。そして、私の意欲も一段と上がりワクワクしている今日この頃です。
その案を元気便りやニュースレター研究会便りに書いてみます。書くことは創造することにつながりますね。